Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Unser Kundenservice bearbeitet Rücksendungen innerhalb von ca. 15 Tagen nach Ankunft der Produkte in unserem Lager. Je nach Art der Rückerstattung (HIER weitere Informationen) hängen die Rückzahlungszeiten auf Kreditkarte oder per Banküberweisung direkt von den Banken ab, die in der Regel etwa 2/3 Werktage für die Gutschrift benötigen.
In jedem Fall wird eine informative E-Mail gesendet, sobald die Rücksendung bearbeitet und die Rückerstattung erfolgt ist.
- Wie erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich den Kurier in bar bezahlt habe?
- Wie funktioniert die Rücksendung?
- Wie erfolgt die Rückerstattung?
- Ich muss die Abholung meiner Rücksendung durch den Kurier buchen.
- Wie hoch sind die Kosten für die Rücksendung?
- Wie funktioniert der Umtausch?
- Ich habe die Ringgröße falsch gewählt, wie kann ich sie ändern?
- Ich habe die Abholung der Rücksendung beantragt, aber der Kurier ist nicht vorbeigekommen.
- Haben Sie meine Rücksendung erhalten?
- Rücksendung Nicht-EU (Rücksendung aus Ländern außerhalb der Europäischen Union)
- Bis wann kann ich eine Rückgabe meiner Bestellung beantragen?
- Was muss ich auf das Rücksendepaket schreiben?
- Rücksendung aus einem EU-Land
- Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
- Ich möchte die Beantragung der Rücksendung stornieren, ist das möglich?
- Wie muss ich das Paket mit meiner Rückgabe verschließen?
- Wie lange dauert es, bis ich meinen Austauschartikel bekomme?
- Muss ich die IBAN für die Rückerstattung mitteilen?
- Welcher Betrag wird mir erstattet?
- Mir gefällt der Artikel nicht, kann ich ihn umtauschen?
- Kann ich dem Kurier eine Uhrzeit für die Abholung mitteilen?
- Ich habe mich bei der Wahl der Art der Rücksendung geirrt.
- Ich habe mich bei der Wahl der Art der Rücksendung geirrt.
- In welchen Fällen und wann kann ich die Rücksendung vornehmen?
- Wohin muss ich meine Rücksendung schicken?