Rücksendung Nicht-EU (Rücksendung aus Ländern außerhalb der Europäischen Union)
Um die Möglichkeit für eine Rücksendung aus einem Nicht-EU-Land zu erhalten, müssen Sie sich an den GioiaPura-Kundenservice wenden.
Zusätzlich zu den Rücksendungen werden Ihnen die Zollgebühren in Rechnung gestellt, die vom Zoll abhängen und erst mitgeteilt werden, wenn Ihre Rücksendung in Italien eingetroffen ist.
Jede Ausgabe wird vom Rückerstattungsbetrag abgezogen, der den zurückgegebenen Artikeln nach Abzug der Rabatte entspricht.
Geben Sie in der E-Mail die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten.
- Ich habe die Abholung der Rücksendung beantragt, aber der Kurier ist nicht vorbeigekommen.
- Wie funktioniert die Rücksendung?
- Wie erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich den Kurier in bar bezahlt habe?
- Ich muss die Abholung meiner Rücksendung durch den Kurier buchen.
- Wohin muss ich meine Rücksendung schicken?
- Bis wann kann ich eine Rückgabe meiner Bestellung beantragen?
- Kann ich dem Kurier eine Uhrzeit für die Abholung mitteilen?
- Wie hoch sind die Kosten für die Rücksendung?
- Wie erfolgt die Rückerstattung?
- Ich habe die Ringgröße falsch gewählt, wie kann ich sie ändern?
- Haben Sie meine Rücksendung erhalten?
- Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
- Ich habe mich bei der Wahl der Art der Rücksendung geirrt.
- Mir gefällt der Artikel nicht, kann ich ihn umtauschen?
- Wie funktioniert der Umtausch?
- Welcher Betrag wird mir erstattet?
- Muss ich die IBAN für die Rückerstattung mitteilen?
- Wie lange dauert es, bis ich meinen Austauschartikel bekomme?
- Wie muss ich das Paket mit meiner Rückgabe verschließen?
- Ich möchte die Beantragung der Rücksendung stornieren, ist das möglich?
- Rücksendung aus einem EU-Land
- Was muss ich auf das Rücksendepaket schreiben?
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