Wie erfolgt die Rückerstattung?
Die Rückerstattungsmethoden hängen von der zum Zeitpunkt der Bestellung gewählten Zahlungsmethode ab:
- ZAHLUNG PER NACHNAHME: Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung. In diesem Fall müssen Sie uns bei der Rücksendeanfrage Ihre Bankdaten (IBAN und Kontoinhaberdaten) per E-Mail mitteilen. (KLICKEN SIE HIER ,um uns Ihre IBAN für die Rückerstattung mitzuteilen).
- ZAHLUNG PER BANKÜBERWEISUNG: Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung auf das Konto, das der Kunde angegeben hat, der die Rückerstattung wünscht (KLICKEN SIE HIER , um uns Ihre IBAN für die Rückerstattung mitzuteilen)
- ZAHLUNG PER PAYPAL: Die Rückerstattung erfolgt direkt über PayPal.
- ZAHLUNG PER KREDITKARTE: Die Rückerstattung wird nur der für den Kauf verwendeten Kreditkarte gutgeschrieben.
- ZAHLUNG MIT KLARNA: Ihre Rückerstattung wird über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.. Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.
Bei Vorversand erfolgt : keine Rückerstattung, da der Bestellbetrag erst nach dem Versand abgezogen wird. Jede erhaltene SMS oder die auf dem Konto angezeigte Bewegung im Zusammenhang mit dem Kauf stellt nur eine Vorautorisierung dar, die Kontobewegung wird jedoch nicht berücksichtigt. Daher ist der Betrag bei Stornierung der Bestellung in kurzer Zeit wieder verfügbar.< br /> Nach dem Versand: Es kann zu einer vollständigen Rückerstattung kommen: Alle verbleibenden Zahlungen werden storniert und der bereits gezahlte Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, oder es erfolgt eine teilweise Rückerstattung und die Kosten für den oder die zurückgegebenen Artikel werden während der nachfolgenden Raten zurückerstattet. Noch nicht abgehobene Beträge werden je nach Restbetrag automatisch neu berechnet
KLICKEN SIE HIER , um herauszufinden, wie der Rückerstattungsbetrag berechnet wird.
- Ich habe die Abholung der Rücksendung beantragt, aber der Kurier ist nicht vorbeigekommen.
- Wie funktioniert die Rücksendung?
- Wie erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich den Kurier in bar bezahlt habe?
- Ich muss die Abholung meiner Rücksendung durch den Kurier buchen.
- Wohin muss ich meine Rücksendung schicken?
- Bis wann kann ich eine Rückgabe meiner Bestellung beantragen?
- Kann ich dem Kurier eine Uhrzeit für die Abholung mitteilen?
- Wie hoch sind die Kosten für die Rücksendung?
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- Ich habe die Ringgröße falsch gewählt, wie kann ich sie ändern?
- Haben Sie meine Rücksendung erhalten?
- Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
- Ich habe mich bei der Wahl der Art der Rücksendung geirrt.
- Mir gefällt der Artikel nicht, kann ich ihn umtauschen?
- Wie funktioniert der Umtausch?
- Welcher Betrag wird mir erstattet?
- Muss ich die IBAN für die Rückerstattung mitteilen?
- Wie lange dauert es, bis ich meinen Austauschartikel bekomme?
- Wie muss ich das Paket mit meiner Rückgabe verschließen?
- Ich möchte die Beantragung der Rücksendung stornieren, ist das möglich?
- Rücksendung aus einem EU-Land
- Was muss ich auf das Rücksendepaket schreiben?
- Rücksendung Nicht-EU (Rücksendung aus Ländern außerhalb der Europäischen Union)