Muss ich die IBAN für die Rückerstattung mitteilen?
Wenn Sie Ihre Bestellung per Nachnahme oder Banküberweisung bezahlt haben, benötigen wir für die Rückerstattung der Rücksendung Ihre IBAN.
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, indem Sie unten auf die Schaltfläche „SCHREIBEN SIE UNS“ klicken. Teilen Sie uns Ihre IBAN sowie den Vor- und Nachnamen des Kontoinhabers mit.
Wir erinnern Sie daran, dass es nicht notwendig ist, uns die IBAN mitzuteilen, wenn Sie bezahlt haben mit:
- Kreditkarte
- PayPal
In diesen Fällen erstatten wir Ihnen den Betrag direkt mit derselben Zahlungsmethode. (LESEN SIE HIER weitere Informationen zu den Rückerstattungsmethoden).
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