Non c'è nessun problema. Puoi richiedere la sostituzione del modello che hai ordinato, scegliendone uno della misura corretta.

Per fare il cambio di una misura è necessario eseguire la procedura di reso CLICCANDO QUI. Dovrai scegliere la sostituzione tramite STORE CREDIT, ovvero, un credito che si genera immediatamente dopo aver scelto questa modalità di reso (LEGGI QUI maggiori informazioni sullo Store Credit). Lo Store Credit ha un valore pari al costo dell’oggetto reso (meno le spese di reso) e può essere utilizzato anche subito effettuando un ordine sul sito. Trovi l'importo del tuo Store Credit cliccando su AREA UTENTE/ STORE CREDIT, troverai tutto il riepilogo.

Dopo aver completato la procedura di reso, fai un nuovo ordine inserendo ne IL TUO CARRELLO l'articolo della misura corretta. Nel carrello puoi decidere di utilizzare il credito disponibile nel tuo Store Credit ed, eventualmente, selezionare una modalità di pagamento per la differenza. L'importo da pagare verrà calcolato sulla base del valore dello Store Credit.

Ti ricordiamo che l'importo del tuo Store Credit ha validità di un anno.

Il nuovo ordine verrà spedito solo dopo che avremo ricevuto gli articoli da rendere, in caso di articoli non immediatamente disponibili, valgono i tempi indicati al momento della conferma ordine (QUI maggiori informazioni sulle tempistiche di consegna degli articoli su prenotazione).
 

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